Ascolto e analisi dei processi
Partiamo dal lavoro quotidiano: chi utilizzerà il software, quali attività deve semplificare e quali difficoltà deve risolvere. Esaminiamo strumenti già in uso, dati disponibili, vincoli e priorità.
- Confronto con referenti e utilizzatori.
- Mappatura dei flussi di lavoro, dei ruoli e delle informazioni.
- Definizione degli obiettivi e delle priorità.
Cosa ottieni
Un quadro condiviso delle esigenze e del perimetro iniziale.
Il tuo coinvolgimento
Ci racconti come lavori e individui i referenti del progetto.